1. Czym jest system VApart oferowany przez VCN?
VApart (VRent) to kompleksowe rozwiązanie do zarządzania obiektami hotelowymi i apartamentowymi, zapewniające automatyczną identyfikację gości, bezobsługowe otwieranie szlabanu przy wjeździe na parking oraz wygodę i bezpieczeństwo.
2. Jak działa kontrola dostępu pojazdów na teren hotelu?
Goście są automatycznie identyfikowani po przyjeździe, a szlaban otwiera się bez potrzeby interwencji personelu. System dba również o kontrolę prawa pobytu pojazdów na parkingu - to szczególnie przydatne w sezonie wysokiego obłożenia.
3. Czy system samodzielnie wygasza dostęp po zakończeniu pobytu?
Tak - po wymeldowaniu awizacje automatycznie wygasają, eliminując potrzebę ręcznej ingerencji personelu przy zamykaniu dostępu gościa.
4. Jakie moduły obejmuje system VApart?
System zawiera liczne moduły, w tym:
- Moduł rezerwacji z importem zewnętrznych systemów (np. IdoBooking), generowaniem kart meldunkowych online lub przez kiosk i wysyłaniem SMS.
- Moduł regulaminów z obsługą wielu wersji językowych.
- Moduł sprzątania z harmonogramowaniem i potwierdzeniami przez personel.
- Moduł marketingowy - statystyki pozyskania gości, powracalność klientów.
- Moduł faktur - szybkie generowanie faktur bezpośrednio z rezerwacji, eksport do e-księgowości.
- Moduł zamków elektronicznych - przypisanie zamków do pokoi, generowanie kodów, monitoring stanu baterii.
- Moduł usterek - zgłaszanie i śledzenie usterek wraz z przypisaniem kosztów.
- Moduł zakupów - rejestracja zakupów z kosztami i załącznikami (faktury, zdjęcia).
- Moduł użytkowników - zarządzanie rolami, dostęp oparty na loginie i haśle.
- Kalendarz rezerwacji - drag-and-drop edycja dat i filtrowanie rezerwacji.
- Moduł meldunku z kioskiem - gość może się zameldować samodzielnie, zmniejszając kontakt z personelem.